Chính sách Cookie & Công nghệ theo dõi

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web. Chúng giúp trang web ghi nhớ thông tin về phiên làm việc của bạn — chẳng hạn ngôn ngữ ưa thích, trạng thái đăng nhập hay các thiết lập giao diện — để bạn không phải nhập lại mỗi lần ghé thăm.

Ngoài cookie truyền thống trên web, các ứng dụng di động sử dụng các công nghệ tương đương như mã định danh thiết bị (Device ID), bộ nhớ cục bộ (local storage) và các SDK phân tích để thực hiện chức năng tương tự. Chính sách này bao gồm cả hai loại công nghệ này.

• Firebase Analytics SDK: Chúng tôi tích hợp Firebase Analytics (do Google cung cấp) để đo lường hành vi người dùng trong ứng dụng như số phiên hoạt động, thời gian sử dụng, màn hình được xem và các sự kiện tùy chỉnh. SDK này hoạt động ở chế độ nền và gửi dữ liệu tổng hợp về máy chủ của Google theo định kỳ.
• Mã định danh thiết bị (Device ID): Mỗi thiết bị di động có một mã định danh duy nhất do hệ điều hành tạo ra. Chúng tôi có thể sử dụng mã này để liên kết các phiên sử dụng, phát hiện gian lận và cá nhân hóa trải nghiệm. Mã định danh này không thay đổi trừ khi người dùng đặt lại hoàn toàn thiết bị.
• IDFA — Identifier for Advertisers (iOS): Trên thiết bị iOS, IDFA là mã định danh quảng cáo do Apple cấp, cho phép đo lường hiệu quả chiến dịch marketing và phân tích hành vi người dùng qua nhiều ứng dụng. Kể từ iOS 14.5, việc thu thập IDFA yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của người dùng thông qua App Tracking Transparency.
• GAID — Google Advertising ID (Android): Tương tự IDFA trên iOS, GAID là mã định danh quảng cáo trên Android do Google cung cấp. Người dùng Android có thể đặt lại hoặc vô hiệu hóa GAID bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt Google trên thiết bị.
• App Tracking Transparency (ATT) — iOS: Theo yêu cầu của Apple từ iOS 14.5 trở lên, ứng dụng MyFamily hiển thị hộp thoại ATT khi khởi chạy lần đầu để xin phép theo dõi hoạt động của bạn trên các ứng dụng và trang web của các công ty khác. Nếu bạn chọn "Không cho phép", chúng tôi sẽ không truy cập IDFA và không chia sẻ dữ liệu hành vi với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

• Firebase / Google Analytics: Thu thập dữ liệu sự kiện trong ứng dụng, thông tin thiết bị (loại máy, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng), địa lý ẩn danh (quốc gia / tỉnh thành) và số liệu hiệu suất. Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng của Google và tuân theo Chính sách quyền riêng tư của Google.
• Firebase Crashlytics: Tự động thu thập báo cáo sự cố (crash report) bao gồm stack trace, phiên bản ứng dụng và thông tin thiết bị để chúng tôi khắc phục lỗi nhanh chóng. Không có nội dung dữ liệu cá nhân nào được đưa vào báo cáo sự cố.

Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba, không bán dữ liệu người dùng cho các mạng lưới quảng cáo và không triển khai pixel theo dõi từ mạng xã hội trên ứng dụng MyFamily.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Cookie này để phản ánh những thay đổi về công nghệ sử dụng, yêu cầu pháp lý hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng di động.
• Biểu ngữ thông báo khi bạn truy cập trang web.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng MyFamily sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi, hoặc muốn thực hiện quyền kiểm soát dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ:

Email: [EMAIL PHÁP LÝ]

Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.